Strangers I Know

Ücretsiz Teslimat:

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

1.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 250 TL olarak uygulanır.

Siparişler, aksi bir durum olmadıkça 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Adrese teslim süresi, kargo şubelerindeki yoğunluğa ve bulunduğunuz bölgedeki kargo operasyonlarına bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü arasında değişiklik gösterir.

Tüketici Hakları Kapsamında İade Koşulları

Ürünlerimizi iade etmek isterseniz, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma/iade sürecini başlatmanız gerekmektedir. İade süreci ve koşullarıyla ilgili detaylı bilgi almak için lütfen 0212 521 21 61 numaralı telefonu arayınız. İade şartlarımız, ürün kategorilerine göre değişiklik gösterebilmektedir. İade işlemi sırasında, Zeyrek Çinili Hamam yetkilileri hangi kargo firmasıyla iade yapılması gerektiğini tarafınıza bildirecektir.

Cayma/iade hakkı kullanılacak ürünlerin:

• Kullanılmamış,
• Etiketleri sökülmemiş,
• Barkodları zarar görmemiş,
• Orijinal durumunu kaybetmemiş,
• Aksesuarlarının eksiksiz olması gerekmektedir,
• Ayrıca, iade edeceğiniz ürünü kargolarken ilgili siparişe ait e-faturayı pakete eklemeniz önemle rica olunur.